Nasution, S. “Faktor Yang Memengaruhi Kualitas Layanan Administrasi Akademik”. Jurnal Administrasi Karya Dharma, vol. 4, no. 1, Mar. 2025, pp. 50-60, https://www.jurnal.stiakdmerauke.ac.id/index.php/jakd/article/view/85.