N. J. Lailatul Fitria, “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dekranasda Kota Probolinggo Terhadap Loyalitas Masyarakat Pada Produk Lokal Dengan Kepuasan Konsumen Sebagai Intervening”, JAKD, vol. 2, no. 2, pp. 56–68, Sep. 2023.