Aina, Asri Nur. 2024. “Perubahan Pola Hubungan Masyarakat-Pemerintah: Refleksi Atas Penanganan Aduan Publik Melalui Media Sosial Di Kota Makassar”. Jurnal Administrasi Karya Dharma 3 (1):104-13. https://www.jurnal.stiakdmerauke.ac.id/index.php/jakd/article/view/71.